Возврат

Если с заказом что-то не так, напишите нам на почту elaanych@gmail.com и укажите код заказа.

Каждое изделие создаётся вручную и может иметь индивидуальные особенности материала. Это не считается дефектом, если особенность была видна на фото или связана с ручной сборкой.

Если товар повреждён при доставке или пришёл не тот товар, мы разберём ситуацию индивидуально и предложим замену, возврат или другое решение.

Для обращения сохраните упаковку, фото товара и код заказа.